Vinou Hilfecenter

Vinou Office – Kampagnen

Rabattaktionen anlegen, aktivieren und ihre Einlösungen im Blick behalten

1Das Modul „Kampagnen“

Weihnachtsaktion, Sommerspecial, Rabatt auf eine ganze Artikelgruppe: Jede Verkaufsaktion bekommt hier eine eigene Kachel mit Name, Zeitraum und der Zahl der bisherigen Einlösungen. So siehst Du auf einen Blick, welche Aktion gerade läuft und wie gut sie angenommen wird.

Über Neue Kampagne einrichten legst Du eine Aktion an. Mit der Auswahl Artikelgruppe darüber blendest Du nur die Kampagnen einer bestimmten Gruppe ein – praktisch, wenn Du viele Aktionen gesammelt hast. Das Suchfeld findet eine Kampagne über Name oder Beschreibung, und rechts oben schaltest Du zwischen Kacheln und Liste um.

Fährst Du über eine Kachel – im Bild „Pauschalrabatt pro Artikel in Kategorie“ –, erscheinen drei Möglichkeiten: der Stift zum Bearbeiten der Bedingungen, der Schalter links, mit dem Du die Aktion an- oder abschaltest, ohne sie zu löschen, und der Papierkorb, wenn sie wirklich weg soll. Das Zählwerk darunter (1 / ∞) zeigt, wie oft die Aktion schon genutzt wurde und ob Du sie begrenzt hast.

2Neue Kampagne einrichten

Eine neue Aktion entsteht in diesem Fenster: Du legst fest, wie sie heißt, wie lange sie läuft und worauf der Rabatt gilt – damit Deine Kunden im Shop automatisch den richtigen Preis sehen.

Zwingend brauchst Du nur zwei Angaben: eine Bezeichnung, an der Du die Aktion später wiedererkennst, und ein Startdatum. Das Enddatum kannst Du offen lassen, wenn die Aktion vorerst weiterlaufen soll, und später nachtragen. Lässt Du den Rabatt-Code leer, erzeugt Vinou selbst einen Zufallscode – praktisch, wenn der Code ohnehin nur im Hintergrund wirkt.

Mit dem Schalter Kampagnen-Status entscheidest Du, ob die Aktion gleich greift oder erst vorbereitet in der Schublade liegt. Die Beschreibung ist für Dich gedacht. Unter Kampagnen-Rabatt legst Du fest, wofür der Nachlass gilt – für Weine, Produkte, Weinpakete, Tickets Deiner Veranstaltungen sowie Verpackung und Versand, auf Wunsch eingeschränkt auf bestimmte Tags –, ob er prozentual, als Betrag oder je Stück wirkt und ob der Versand zusätzlich kostenlos ist. Unter Kampagnen-Limits bestimmst Du, ob sich die Aktion mit anderen kombinieren lässt, ab welchem Warenwert oder welcher Stückzahl sie greift und wie oft sie insgesamt und je Kunde genutzt werden darf.

3Einen Eintrag bearbeiten

Eine Rabattaktion braucht drei Dinge, damit sie greift: einen Namen, ein Startdatum und eine Regel, für wen der Nachlass gilt. Genau das trägst Du in diesem Fenster ein. Bezeichnung und Startdatum sind Pflicht – ohne sie lässt sich die Aktion nicht speichern.

Das Enddatum kannst Du offen lassen, wenn die Aktion vorerst weiterlaufen soll, und später nachtragen. Beim Rabatt-Code hast Du die Wahl: Entweder Du vergibst einen sprechenden Code wie „xmas2022“, den Deine Kunden im Shop eintippen, oder Du lässt das Feld leer – dann erzeugt Vinou automatisch einen zufälligen Code. Über den Schalter oben stellst Du die Aktion scharf oder pausierst sie, ohne sie löschen zu müssen.

Weiter unten legst Du fest, für welche Artikelgruppen und Schlagwörter der Rabatt gelten soll – so bekommen zum Beispiel nur die Lagenweine den Nachlass, das Präsentpaket aber nicht. Links lädst Du ein Bild hoch, das die Aktion im Shop bewirbt; quadratisch mit etwa 1000 x 1000 Pixeln sieht es am besten aus. Die Beschreibung hilft Dir später, den Zweck der Aktion wiederzuerkennen.

4Aktionen an einem Eintrag

Fährst Du mit der Maus über eine Kampagne, färbt sich die Kachel dunkel und oben erscheinen zwei Symbole – dazu wird die Fläche selbst zur Schaltfläche zum Bearbeiten. So steuerst Du eine Aktion, ohne sie erst öffnen zu müssen.

Der kleine Schalter links stellt die Kampagne aktiv oder inaktiv. Inaktiv bedeutet: Der Rabatt greift nicht mehr, auch wenn der Zeitraum noch läuft – praktisch, wenn eine Aktion früher enden soll als geplant. Anschalten kannst Du sie jederzeit wieder, die Einstellungen bleiben erhalten.

Das Papierkorb-Symbol daneben entfernt die Kampagne ganz. Sie verschwindet aus der Übersicht und lässt sich nicht zurückholen – wenn Du die Aktion im nächsten Jahr wieder brauchst, schalte sie lieber nur inaktiv. Ein Klick auf die Kachel selbst öffnet die Kampagne zum Bearbeiten: Name, Zeitraum und Rabatt änderst Du dort, und die Änderung wirkt sofort auf laufende Bestellungen.